سياسة الخصوصية
تلتزم Somarelle بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعها
عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من Somarelle، قد نجمع المعلومات التالية:
• معلومات شخصية مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن
• معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان عبر بوابات الدفع)
• سجل الطلبات وتفاصيل المعاملات
• معلومات الجهاز وتصفح الإنترنت مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
• معالجة وتنفيذ الطلبات
• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات وطلبات الدعم
• تحسين أداء الموقع وتجربة العملاء
• إرسال رسائل ترويجية وعروض (فقط إذا قمت بالموافقة)
• منع الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها
3. أمان الدفع
تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين مثل Shopify Payments وApple Pay وغيرها من البوابات المعتمدة.
لا تحتفظ Somarelle بتفاصيل بطاقتك الكاملة ولا تصل إليها.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية.
قد تتم مشاركة معلوماتك فقط مع مزودي خدمات موثوقين مثل:
• شركاء الشحن واللوجستيات
• معالجي الدفع
• مزودي خدمات الموقع الإلكتروني
هؤلاء الشركاء ملزمون بحماية بياناتك واستخدامها فقط لأغراض تقديم الخدمة.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
تستخدم Somarelle ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتعزيز تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى.
يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك.
6. حماية البيانات والأمان
نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الكشف.
ومع ذلك، لا توجد عملية نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
7. حقوقك
لديك الحق في:
• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيحات أو تحديثات
• طلب حذف معلوماتك (حيثما يسمح القانون)
• إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية
للممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.
8. تحديثات السياسة
تحتفظ Somarelle بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة وستدخل حيز التنفيذ فورًا.
9. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: support@somarelle.online
ساعات العمل: الأحد – الجمعة | 10:00 صباحًا – 8:00 مساءً (توقيت الخليج)
Somarelle — الأناقة في كل منحنى.